Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 01.01.2026
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu: EN Tercüme - Nima Mirza Zadeh
Adres: Hasan Paşa İrfan Bey Sokak, No: 10/39 Kat:5 Kadıköy/İstanbul
E-posta: info@entercume.com
Telefon: +90 532 202 81 33
2. Toplanan Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: Form dolduran kullanıcılardan (isim, e-posta, telefon, firma)
- Teknik veriler: Otomatik olarak (IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi)
- Çerez verileri: Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz
- Belge içerik verileri: Çeviri hizmeti için gönderilen belgeler
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; çeviri hizmeti sunumu, teklif hazırlama, müşteri iletişimi, sözleşme yürütme, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ile web sitesi analizi ve iyileştirme amaçlarıyla işlenir.
4. Hukuki Dayanak
Türkiye’de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında işleme faaliyetleri esas olarak KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlenen şartlara dayanır. Ayrıntılı açıklamalar için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.
Avrupa Birliği’nde yerleşik ilgili kişiler açısından, Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) md. 6(1) uyarınca işleme; (a) ilgili kişinin rızası, (b) sözleşmenin ifası, (c) veri sorumlusunun yasal yükümlülüğünün yerine getirilmesi ve (f) veri sorumlusunun meşru menfaatleri gibi hukuki sebeplere dayanabilir.
5. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları
| Hizmet Sağlayıcı | Amaç | Ülke |
|---|---|---|
| Google LLC | Analytics, Ads, Tag Manager | ABD |
| Cloudflare, Inc. | CDN, güvenlik, Turnstile CAPTCHA | ABD |
| Resend | Form e-posta iletimi | ABD |
| HubSpot | Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) | ABD |
Tüm üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile veri işleme sözleşmeleri mevcuttur.
6. Uluslararası Veri Aktarımı
KVKK’nın 9. maddesi ve GDPR Bölüm V hükümleri çerçevesinde, kişisel verilerin yurt dışına aktarımı yalnızca hizmet sunumu için zorunlu olduğunda ve gerekli güvenlik tedbirleri (standart sözleşme hükümleri / SCC) kapsamında gerçekleştirilir. Açık rıza gerektiren hallerde ilgili kişinin onayı alınır.
7. Veri Saklama Süreleri
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Form verileri (isim, e-posta, telefon) | Hizmet süresi + 1 yıl |
| Çeviri belgeleri | Hizmet tamamlandıktan sonra 6 ay |
| Çerez verileri | En fazla 2 yıl (çerez türüne göre değişir) |
| Fatura ve ödeme bilgileri | Vergi mevzuatı gereği 5 yıl |
| Yasal zorunluluk gerektiren veriler | İlgili mevzuatta belirtilen süreler |
8. Veri Güvenliği
- SSL şifreleme ile güvenli iletim
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Gizlilik sözleşmeleri (NDA) ile personel ve tercüman bağlayıcılığı
- Cloudflare güvenlik altyapısı
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınızın tam listesi için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.
10. GDPR Kapsamındaki Haklarınız (AB Vatandaşları İçin)
Avrupa Birliği’nde ikamet eden veya GDPR’ın uygulanabildiği diğer durumlarda ilgili kişiler olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- Erişim hakkı (md. 15)
- Düzeltme hakkı (md. 16)
- Silme hakkı / unutulma hakkı (md. 17)
- İşlemeyi kısıtlama hakkı (md. 18)
- Veri taşınabilirliği hakkı (md. 20)
- İtiraz hakkı (md. 21)
- Denetim makamına şikayette bulunma hakkı
11. Çerez Kullanımı
Çerez türleri, saklama süreleri ve tercih yönetimi hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyiniz.
12. Politika Güncellemeleri
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanır.
13. İletişim
Gizlilik ile ilgili talepleriniz için: info@entercume.com
Posta adresi: Hasan Paşa İrfan Bey Sokak, No: 10/39 Kat:5 Kadıköy/İstanbul
Son güncelleme: 23.03.2026